তথ্য সুরক্ষা নীতি

84bd-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

84bd বিশ্বাস করে যে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তাঁর নিজের সম্পদ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি — এই পাতায় সেটা খোলামেলাভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রয় করা হয় না
আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় 84bd-র ৬টি মূলনীতি

আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য শেয়ার নয়

84bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা আপনার সম্মতিতেই তথ্য ভাগ করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে

যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্যের উপর আপনারই পূর্ণ কর্তৃত্ব রয়েছে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

84bd-র সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সনাক্ত করে সমাধান করা হয়।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কেবল প্রয়োজনীয় ও কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি থেকে আপনি সহজেই অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

ডেটা লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে 72 ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে এবং তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হবে।


সারসংক্ষেপ: এই গোপনীয়তা নীতি 84bd এবং এর সদস্যদের মধ্যে তথ্য ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং সততার সাথে আপনার তথ্য পরিচালনা করি।

ধারা ০১
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

84bd ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর গোপনীয়তা নীতিতে স্বাগতম। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন 84bd-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ("তথ্য") সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি।

84bd-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

  • এই নীতি সকল সদস্য, ভিজিটর ও সেবাগ্রহীতার জন্য প্রযোজ্য।
  • বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে আমরা পরিচালিত হই।
  • আপনার যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@84bd.best-এ যোগাযোগ করুন।
ধারা ০২
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

84bd শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় তা বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, বিজ্ঞপ্তি
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ব্যবহার তথ্য লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম সেবা উন্নতি, দায়িত্বশীল গেমিং
প্রযুক্তি তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও প্রতারণা রোধ
ধারা ০৩
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

84bd শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। কোনো গোপন বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • সেবা উন্নতি: আপনার পছন্দ ও অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
  • নিরাপত্তা: প্রতারণা, অর্থ পাচার ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, প্রোমো অফার ও সাপোর্ট বার্তা পাঠাতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন সনাক্ত করে সহায়তা প্রদানে।
  • আইনি সম্মতি: সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না। এটি 84bd-র অপরিবর্তনীয় প্রতিশ্রুতি।

ধারা ০৪
তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

আপনার তথ্য নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও ৫ বছর পর্যন্ত আইনি কারণে সংরক্ষিত থাকে।
  • লেনদেন তথ্য: আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
  • লগ ও প্রযুক্তি তথ্য: সাধারণত ৯০ দিন থেকে ১ বছর।
  • মার্কেটিং প্রেফারেন্স: আপনি অপ্ট-আউট করা পর্যন্ত।

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরেও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

ধারা ০৫
তথ্য কখন ও কার সাথে শেয়ার হয়

84bd আপনার তথ্য সর্বদা গোপন রাখে। নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতেই কেবল তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ, রকেট বা উপায়-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই অংশীদাররাও তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
  • KYC/AML সেবাদাতা: পরিচয় যাচাই ও অর্থ পাচার রোধে লাইসেন্সপ্রাপ্ত সেবাদাতার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি তদন্তের প্রয়োজনে আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার: 84bd-র ব্যবসা বিক্রি বা একীভূত হলে তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে, তবে নতুন মালিক একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।
ধারা ০৬
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

84bd কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে ব্যবহৃত হয়। ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ০৭
আপনার তথ্য অধিকার

84bd-র সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@84bd.best-এ ইমেইল করুন।

১
প্রবেশাধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তার একটি সম্পূর্ণ কপি চাইতে পারবেন।

২
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারবেন।

৩
মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

৪
প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতা

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

৫
পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে নিজের কাছে নিয়ে যাওয়ার অধিকার।

৬
আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।


ধারা ০৮
নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

84bd সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা কোনো অবস্থাতেই ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তথ্য মুছে ফেলা হবে।
  • কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের কাছে পৌঁছানো গেলে অবিলম্বে support@84bd.best-এ জানান।
ধারা ০৯
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 84bd বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল তথ্য স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
  • দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও IDS: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত প্রযুক্তি।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং: বাহ্যিক বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিরাপত্তা পরীক্ষা।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের তথ্যে সীমিত প্রবেশাধিকার।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। আমরা আমাদের সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্বও আংশিকভাবে আপনার।

ধারা ১০
তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিঙ্ক

84bd-র প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারীর সাথে সংযোগ থাকত ে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং 84bd সেগুলোর জন্য দায়ী নয়।

  • পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায়) তাদের নিজস্ব নীতি মেনে চলে।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা আলাদা গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
  • তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।
ধারা ১১
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

84bd যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে নতুন নীতি মেনে নেওয়া।
  • নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ধারা ১২
যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@84bd.best
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলায় সেবা প্রদান।
  • সাধারণ প্রশ্নের জন্য: FAQ পাতা দেখুন।

তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের মূল মূল্যবোধের অংশ। 84bd-তে আপনার বিশ্বাস অর্জন ও রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।


সাধারণ প্রশ্নোত্তর

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসা

না, কখনোই না। 84bd কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য কারো সাথে ভাগ করা হয় না।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় (সর্বোচ্চ ৭ বছর) পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। তবে এই তথ্য কোনো মার্কেটিং বা অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

support@84bd.best-এ ইমেইল করুন এবং আপনার তথ্যের একটি কপি চান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ পাঠাব।

শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতেই প্রোমোশনাল মেসেজ পাঠানো হয়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা support@84bd.best-এ ইমেইল করে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

84bd-র উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে। তবে আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু রাখুন এবং কখনো পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।

আজই শুরু করুন

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন নিশ্চিন্তে খেলুন 84bd-তে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? তাহলে এখন 84bd-তে নিবন্ধন করুন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।

তথ্য বিক্রয় হয় না SSL এনক্রিপশন ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট ১৮+ সদস্যদের জন্য
English